Rechtliches
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist die RIMA Hausservice GmbH, La Foppa 167, 7558 Strada, [email protected].
Rechtsgrundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren oder eine Shop-Anfrage senden, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen – typischerweise Name, Kontaktdaten, Ort/Objekt und Inhalt der Anfrage. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Offerten zu erstellen und Aufträge abzuwickeln.
Anfragen über das Online-Formular werden über den Dienst FormSubmit (formsubmit.co) an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse) beim Dienstleister anfallen. Wir nutzen die übermittelten Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Im Shop gibt es keinen Warenkorb. Geräte können Sie per E-Mail an [email protected] oder über die Kontaktseite anfragen. Dabei öffnet sich ggf. Ihr E-Mail-Programm mit den Anfragedaten. Online-Zahlungen finden auf dieser Website nicht statt.
Wenn Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter (z. B. Meta/WhatsApp, Telefonanbieter, E-Mail-Dienst). Wir bearbeiten den Inhalt der Nachricht nur zur Kommunikation und Auftragsabwicklung.
Die Website wird über Infrastruktur von Cloudflare bereitgestellt. Dabei können technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) in Logfiles anfallen, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website nötig ist.
Zur Messung der Besucherzahlen verwenden wir Cloudflare Web Analytics. Dieser Dienst setzt keine Cookies, erstellt keine persönlichen Nutzerprofile und erfasst nur anonyme, zusammengefasste Statistiken (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe).
Die Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps einbinden. Dabei kann Google technische Daten wie die IP-Adresse verarbeiten. Schriftarten werden von Google Fonts geladen. Wenn Sie das nicht wünschen, nutzen Sie bitte Telefon, WhatsApp oder E-Mail statt der Karte.
Wir setzen derzeit keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein und speichern keinen Warenkorb im Browser.
Anfragen und Bestellunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung, die Geschäftsbeziehung und allfällige gesetzliche Pflichten nötig ist.
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Schreiben Sie dazu an [email protected].
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.